求人情報
東京・千葉のデータセンターIT機器保守サービスエンジニアリーダー
募集要項
ハードウェア保守サービスを提供する当社において、データセンターでのIT機器保守サービスエンジニアのチームリーダーをお任せします。 オンラインでの技術研修が充実しており、活躍できるようサポート体制が整っています。
業務詳細
お客様データセンターでのサーバー保守のお仕事です。(常駐の可能性があります)
チームリーダーとして、以下の対応を行います。
- エンジニアの統率及び管理を行い、SLAを遵守します。
- お客様との定例報告会への準備を行い、参加します。
- お客様からの作業指示をもとにエンジニアをアサインします。
また、自らエンジニアとして以下の対応を行います。
- 障害切り分けの結果、抜き差し(Reseat)・交換(swap)などの指示の出た機器のそばまで行き、保守作業を行います。Webマニュアルあり。
- 高所の機器はサーバリフトを用いて保守を実施します。
- グローバルDCのため、交換作業にもグローバル基準でのスピード感が必要です。
- L3以上は扱いません。(OSもありません)
必要な能力・経験
- 主要なx86サーバー、Unixサーバー、ネットワーク機器のいずれかの保守スキル・経験
- 上記のインストール、変更、撤去のスキル・経験
- ビジネスレベルの英語力(会話、読み書き)
- 学歴:高校、専修、短大、高専、大学、大学院
- リーダーとして責任をもって業務をできる方
- データセンター勤務経験者、または現地での交換で作業経験者
- マルチベンダーサポートで、さまざまなハードウェア機器の経験を積みたい方
- ハードウェアを触るのが好きな方
- トラブル解決により、お客様に喜んでいただけるのが好きな方
- 視野が広く、先回りした対応や配慮ができる方
勤務地
事業所名:ディーシーエスエス・テクノロジー・ジャパン株式会社
所在地:東京都港区芝浦2丁目1番13号 ダイトー本社ビル別館4階
お客様データセンターに常駐の場合:
・東京都内
・千葉県印西市
・千葉県柏市
勤務条件
-
雇用形態
契約社員(期間の定め:有)
期間:12か月、更新:有
-
試用期間
有 6ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
-
給与
想定年収 360万円~504万円
年俸制(分割回数12回)
年俸 3,600,000円~5,040,000円
年俸3,600,000円~ 基本給300,000円~を含む/月
-
就業時間
フルフレックスタイム制(コアタイム:無し)
データセンター常駐の場合は、常駐先規定の時間に従う必要有(例:8:00-17:00)
-
標準労働時間
8時間00分(休憩60分)
休暇・福利厚生
-
通勤手当
会社規定に基づき、月10万円まで支給
-
年間休日
120日
内訳:完全週休二日制、土曜・日曜・祝日(曜日シフトの場合有)、年末年始5日、Sick Leave(傷病休暇)、特別休暇 など
-
有給休暇
入社半年経過時点 10日
-
社会保険
健康保険:有 / 厚生年金:有 / 雇用保険:有 / 労災保険:有
選考内容
- 採用人数 1名
- 面接回数 1~2回(筆記試験:無)
応募方法
「Contact(お問い合わせ)ページ」からお問い合わせください
企業概要
本社所在地:〒108-0023 東京都港区芝浦2丁目1番13号 ダイトー本社ビル別館4階
代表者:代表取締役 山口 洋紀
設立:2021年04月
従業員数:22名
資本金:15百万円
株式公開:非公開
企業URL:https://jp.dcsstech.com/
電話番号:03-6271-9022
Lead Engineer Position Open for Data Center IT Equipment Maintenance Services in Tokyo and Chiba
Job Description
At our company providing hardware maintenance services, we are seeking a team leader for IT equipment maintenance engineers at our data center. We offer comprehensive online technical training and a robust support system to help you succeed.
Job Details
This is server maintenance work at the customer’s data center. (May require on-site presence)
As a team leader, you will perform the following duties:
- Lead and manage engineers to ensure SLA compliance.
- Prepare for and participate in regular reporting meetings with the customer.
- Assign engineers based on work instructions received from the customer.
Additionally, you will personally perform the following duties as an engineer:
- Based on fault isolation results, you will go to the location of equipment requiring actions such as reseating or swapping and perform maintenance. Web manuals are available.
- Equipment in high locations is maintained using a server lift.
- As this is a global data center, replacement tasks require speed in line with global standards.
- No handling of L3 or higher. (No OS involvement either)
Required Skills and Experience
- Maintenance skills and experience with major x86 servers, Unix servers, or network equipment
- Installation, modification, and removal skills and experience with the above
- Business-level English proficiency (speaking, reading, writing)
- Education: High school, vocational school, junior college, technical college, university, graduate school
- Individuals capable of performing duties responsibly as a leader
- Experience working in a data center or performing on-site equipment replacement
- Desire to gain experience with diverse hardware devices through multi-vendor support
- Enthusiasm for hands-on hardware work
- Passion for delighting customers through effective troubleshooting
- Broad perspective with proactive problem-solving and consideration for others
Work Location
Company Name: DCSS Technology Japan Co., Ltd.
Location: Daito Annex Building 4F, 2-1-13 Shibaura, Minato-ku, Tokyo
When stationed at the customer’s data center:
– Tokyo
– Inzai-shi, Chiba
– Kashiwa-shi, Chiba
Work Conditions
-
Employment Type
Fixed-Term Employee
Term: 12 months, Renewal: Yes
-
Probationary Period
6 months (Working conditions during probation: No changes)
-
Salary
Expected Annual Income: ¥3,600,000 – ¥5,040,000
Annual Salary System (12 installments)
Annual Salary: ¥3,600,000 – ¥5,040,000
Includes Base Salary: ¥300,000 – per month
-
Working Hours
Full flextime system (Core time: None)
If stationed at a data center, must follow the station’s specified hours (e.g., 8:00 AM – 5:00 PM)
-
Standard Working Hours
8 hours 00 minutes, Break 60 minutes
Vacation & Benefits
-
Commuting Allowance
Up to ¥100,000 per month based on company policy
-
Annual Holidays
120 days
Breakdown: Full two-day weekend system, Saturdays, Sundays, National Holidays (may shift depending on day), Year-end/New Year holidays: 5 days, Sick Leave, Special Leave, etc.
-
Paid Leave
10 days after 6 months of employment
-
Social Insurance
Health Insurance: Yes / Employee Pension Insurance: Yes / Unemployment Insurance: Yes / Workers’ Compensation Insurance: Yes
Selection Process
- Number of positions available: 1
- Number of interviews: 1–2 (Written exam: None)
How to Apply
Please contact us through the Contact page.
Company Profile
Headquarters Address: Daito Annex Building 4F, 2-1-13 Shibaura, Minato-ku, Tokyo 108-0023
Representative: Representative Director Hiroki Yamaguchi
Established: April 2021
Number of Employees: 22
Capital: ¥15 million
Public Offering: Not publicly traded
Corporate URL: https://jp.dcsstech.com/
Contact: jp.ga@dcsstech.com
Phone: 03-6271-9022