求人情報

東京・千葉のデータセンターIT機器保守サービスエンジニアリーダー

募集要項

ハードウェア保守サービスを提供する当社において、データセンターでのIT機器保守サービスエンジニアのチームリーダーをお任せします。 オンラインでの技術研修が充実しており、活躍できるようサポート体制が整っています。

業務詳細

お客様データセンターでのサーバー保守のお仕事です。(常駐の可能性があります)

チームリーダーとして、以下の対応を行います。

  1. エンジニアの統率及び管理を行い、SLAを遵守します。
  2. お客様との定例報告会への準備を行い、参加します。
  3. お客様からの作業指示をもとにエンジニアをアサインします。

また、自らエンジニアとして以下の対応を行います。

  1. 障害切り分けの結果、抜き差し(Reseat)・交換(swap)などの指示の出た機器のそばまで行き、保守作業を行います。Webマニュアルあり。
  2. 高所の機器はサーバリフトを用いて保守を実施します。
  3. グローバルDCのため、交換作業にもグローバル基準でのスピード感が必要です。
  4. L3以上は扱いません。(OSもありません)

必要な能力・経験

必須
  1. 主要なx86サーバー、Unixサーバー、ネットワーク機器のいずれかの保守スキル・経験
  2. 上記のインストール、変更、撤去のスキル・経験
  3. ビジネスレベルの英語力(会話、読み書き)
  4. 学歴:高校、専修、短大、高専、大学、大学院
歓迎
  1. リーダーとして責任をもって業務をできる方
  2. データセンター勤務経験者、または現地での交換で作業経験者
  3. マルチベンダーサポートで、さまざまなハードウェア機器の経験を積みたい方
  4. ハードウェアを触るのが好きな方
  5. トラブル解決により、お客様に喜んでいただけるのが好きな方
  6. 視野が広く、先回りした対応や配慮ができる方

勤務地

事業所名:ディーシーエスエス・テクノロジー・ジャパン株式会社

所在地:東京都港区芝浦2丁目1番13号 ダイトー本社ビル別館4階

お客様データセンターに常駐の場合:

・東京都内

・千葉県印西市

・千葉県柏市

勤務条件

  1. 雇用形態

    契約社員(期間の定め:有)

    期間:12か月、更新:有

  2. 試用期間

    有 6ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)

  3. 給与

    想定年収 360万円~504万円

    年俸制(分割回数12回)

    年俸 3,600,000円~5,040,000円

    年俸3,600,000円~ 基本給300,000円~を含む/月

  4. 就業時間

    フルフレックスタイム制(コアタイム:無し)

    データセンター常駐の場合は、常駐先規定の時間に従う必要有(例:8:00-17:00)

  5. 標準労働時間

    8時間00分(休憩60分)

休暇・福利厚生

  1. 通勤手当

    会社規定に基づき、月10万円まで支給

  2. 年間休日

    120日

    内訳:完全週休二日制、土曜・日曜・祝日(曜日シフトの場合有)、年末年始5日、Sick Leave(傷病休暇)、特別休暇 など

  3. 有給休暇

    入社半年経過時点 10日

  4. 社会保険

    健康保険:有 / 厚生年金:有 / 雇用保険:有 / 労災保険:有

選考内容

  1. 採用人数 1名
  2. 面接回数 1~2回(筆記試験:無)

応募方法

「Contact(お問い合わせ)ページ」からお問い合わせください

企業概要

本社所在地:〒108-0023 東京都港区芝浦2丁目1番13号 ダイトー本社ビル別館4階

代表者:代表取締役 山口 洋紀

設立:2021年04月

従業員数:22名

資本金:15百万円

株式公開:非公開

企業URL:https://jp.dcsstech.com/

連絡先:jp.ga@dcsstech.com

電話番号:03-6271-9022


Lead Engineer Position Open for Data Center IT Equipment Maintenance Services in Tokyo and Chiba

Job Description

At our company providing hardware maintenance services, we are seeking a team leader for IT equipment maintenance engineers at our data center. We offer comprehensive online technical training and a robust support system to help you succeed.

Job Details

This is server maintenance work at the customer’s data center. (May require on-site presence)

As a team leader, you will perform the following duties:

  1. Lead and manage engineers to ensure SLA compliance.
  2. Prepare for and participate in regular reporting meetings with the customer.
  3. Assign engineers based on work instructions received from the customer.

Additionally, you will personally perform the following duties as an engineer:

  1. Based on fault isolation results, you will go to the location of equipment requiring actions such as reseating or swapping and perform maintenance. Web manuals are available.
  2. Equipment in high locations is maintained using a server lift.
  3. As this is a global data center, replacement tasks require speed in line with global standards.
  4. No handling of L3 or higher. (No OS involvement either)

Required Skills and Experience

Required
  1. Maintenance skills and experience with major x86 servers, Unix servers, or network equipment
  2. Installation, modification, and removal skills and experience with the above
  3. Business-level English proficiency (speaking, reading, writing)
  4. Education: High school, vocational school, junior college, technical college, university, graduate school
Preferred
  1. Individuals capable of performing duties responsibly as a leader
  2. Experience working in a data center or performing on-site equipment replacement
  3. Desire to gain experience with diverse hardware devices through multi-vendor support
  4. Enthusiasm for hands-on hardware work
  5. Passion for delighting customers through effective troubleshooting
  6. Broad perspective with proactive problem-solving and consideration for others

Work Location

Company Name: DCSS Technology Japan Co., Ltd.

Location: Daito Annex Building 4F, 2-1-13 Shibaura, Minato-ku, Tokyo

When stationed at the customer’s data center:

– Tokyo

– Inzai-shi, Chiba

– Kashiwa-shi, Chiba

Work Conditions

  1. Employment Type

    Fixed-Term Employee

    Term: 12 months, Renewal: Yes

  2. Probationary Period

    6 months (Working conditions during probation: No changes)

  3. Salary

    Expected Annual Income: ¥3,600,000 – ¥5,040,000

    Annual Salary System (12 installments)

    Annual Salary: ¥3,600,000 – ¥5,040,000

    Includes Base Salary: ¥300,000 – per month

  4. Working Hours

    Full flextime system (Core time: None)

    If stationed at a data center, must follow the station’s specified hours (e.g., 8:00 AM – 5:00 PM)

  5. Standard Working Hours

    8 hours 00 minutes, Break 60 minutes

Vacation & Benefits

  1. Commuting Allowance

    Up to ¥100,000 per month based on company policy

  2. Annual Holidays

    120 days

    Breakdown: Full two-day weekend system, Saturdays, Sundays, National Holidays (may shift depending on day), Year-end/New Year holidays: 5 days, Sick Leave, Special Leave, etc.

  3. Paid Leave

    10 days after 6 months of employment

  4. Social Insurance

    Health Insurance: Yes / Employee Pension Insurance: Yes / Unemployment Insurance: Yes / Workers’ Compensation Insurance: Yes

Selection Process

  1. Number of positions available: 1
  2. Number of interviews: 1–2 (Written exam: None)

How to Apply

Please contact us through the Contact page.

Company Profile

Headquarters Address: Daito Annex Building 4F, 2-1-13 Shibaura, Minato-ku, Tokyo 108-0023

Representative: Representative Director Hiroki Yamaguchi

Established: April 2021

Number of Employees: 22

Capital: ¥15 million

Public Offering: Not publicly traded

Corporate URL: https://jp.dcsstech.com/

Contact: jp.ga@dcsstech.com

Phone: 03-6271-9022